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危机潜袭,顺德民企如何突围?

作者:    发布时间:2011-08-22    查看次数:303

4月8号上午,温家宝一行飞抵浙江舟山,在舟山的半山腰说道,“现在世界经济正在缓慢复苏,国内形势总的还是好。但是现在企业遇到两个大的困难:第一个就是原材料价格的上涨,第二就是成本推动。这两个价格的上涨都使企业面临一个经营困难的压力,我是做好今年企业要克服困难的准备,我希望每个企业都做好这样的准备”。
温家宝的讲话也道出顺德企业的心声,顺德企业也遇到类似问题,物价快速上涨无法刹车,作为政府只好不断提高最低基本工资,否则打工者无法生存。政府应该负担的各类社会保障转嫁给企业,要求不断增加购买社保的比例与金额,需要企业帮助政府解决无法解决的问题,这使企业面临着较大压力。同时人民币升值的脚步无法停息,利比亚的战争不知何时结束,石油的暴涨造成跟石油有关的原材料大幅度增长。劳动法的压力在目前用人紧张的形势下逐渐显现出来,十二五期间,人力资源和社会保障部计划每年职工的平均工资增长15%的目标,这一切都给顺德蓬勃发展的民营企业带来巨大的压力,如何在压力下生存与发展,笔者提出一些个人的喘气之道。
首先企业要在省人化、自动化、无人化上加大力度与进度,同时沉下去挖掘金矿。在思想观念上要彻底转变,尤其是劳动密集型的企业,需要系统的考虑省人话、自动化,甚者是无人化,如果你还是坚持用大量廉价的劳动力来维持企业的生存与发展,我想,那一定是没有希望的企业,也一定是很难进一步成长的企业。
在目前的情况下,笔者提出三种解决方案,第一是企业内部信息化的建设,例如引进无纸化办公的OA系统,提高办公效率,降低办公费用;选择合适的ERP系统,企业内部资源尽可能的共享,同时通过信息化把企业的成本管理、报价管理从静态调整为动态。通过信息化的推进,可以实现资源共享和系统管控,也可以实现精细化管理。
第二是企业内部推动大量的技改工作,比如安装变频器省电,改造锅炉降低能耗,污水净化循环使用,以及尾气、废弃的二次利用等等,鼓励全部干部和员工参与企业的管理与改善工作。其实每个企业都是一座十足的金矿,就看企业主是否发动员工一起去挖掘,一起去开采,目前顺德部分企业引进顾问公司推进“精益生产”的模式值得肯定,一家3-5亿销售额的企业,每年挖潜几千万真的是件很容易的事情,需要沉下去解决问题,如果你还停留在不断的会议、绩效考核、组织分工的层面,还不如沉到一线去寻找解决问题的方法;如果你还停留在心态、责任心和执行力的层面,还不如去做质量解析、QC小组和改善活动去彻底解决问题的源头。
第三就是尽可能规范化的管理,不要反复的变化与折腾,很多企业都在学“美的集团”,说美的唯一不变的就是变,对于我们发展中民企,不要轻易的去变,尤其是在管理上,无谓的折腾只会造成企业内部的混乱与无规则,把每个人都折腾得筋疲力尽,最后就只剩下抱怨与委屈啦。不要出现一个部门管理不好,再增设一个部门去协调,不要出现一个管理者无能,再增加一个上级去帮助他,这些无谓的资源浪费,不但不会解决问题,会带来企业的恶性循环,这是顺德民企在发展中要注意的管理思想。
其次就是企业的绩效重组。为何谈绩效重组,而不是谈产品升级和结构调整?产品升级和结构调整的这个方向是正确的,但需要一个漫长的过程,有的企业产品升级,需要2-3年的时间,等你升级完成企业早已经升天了,何来发展?故我个人认为先要做绩效的重组工作,把有限的资源发挥到最大的价值上。绩效重组,简单的说就是重新分析现有的价值最大化的点,把最大化的点进一步做到最大化。例如营销部,客户几百家,甚者上千家,其实这里面有20-30%的客户利润微薄,甚者是亏损的,如果我们今天还抱着客户是上帝的愿望,努力为不创造价值的客户服务,我想这是最大的资源浪费。对现有的客户和产品,乃至每款产品的生产流动过程,我们都需要重新评审和判定。例如同一个产品在不同的区域、不同的管理者去生产,生产成本差异都很大,因此是否需要重新给产品布局?是否要重新更换管理者?再如营销人员的整合,很多企业由于不断地发展扩张,造成营销人员在市场区域上没有很好的规划,你中有我、我中有你,这样长期以来造成大量的资源浪费,需要重新整合等等。以上都是绩效重组需要开展的工作,企业内部需要重组的地方特别多,需要企业的管理者们坐下来一个部门、一个市场、一个产品的去分析和评审,如果第一步先把这项工作做好,相信产品升级和结构调整也是理所当然的提上议程了。
最后,我认为要做事情,先解决管理者的心情。在企业发展的历程中,过去老板和打工者属于两个阶层,现在打工者中已经提升了一小部分职业经理人(包含技术管理人员),而企业真正创造价值、发挥能力的就是这个阶层的人员。而这些人也是其它同行重点挖墙角的对象,他们的不稳定会带来企业巨大的损失。如何让这群职业经理人充分的发挥作用,这是每个企业老板要着重考虑的问题。笔者遇到很多企业老板,年初的时候都会说咱们利润分享,共同成长、共同富裕,年底成果显露的时候,却又是几家欢乐几家愁。稳住核心人才,需要建立机制,可以通过干股的形式推进,也可以通过绩效考核,或者团队承包的形式推进,而这一切都需要建立合适、合理的机制,让企业的职业经理人跟着企业共同发展。这也是常说的,老板的胸怀决定着老板后期的舞台,需要老板发自内心的解放思想,而不是停留在嘴上,不落实到行动中。
2008年全球性的经济危机,对顺德的民营企业来说,打击不算太大,绝大部分企业在逆市中发展;着眼2011年,笔者认为真正的经济危机已经到来,因为各项成本的增加,造成企业的负担加重,产品的售价较难提升,只好内部挖掘金矿,这需要时间和智慧,也需要不断的培训与引导,所以说,2011年的经济危机是真正意义上的经济危机,作为顺德企业的一份子,笔者结合自身做到的、调研到的、辅导过的企业案例,提出以上几点建议,供发展中的顺德企业多一条思考的渠道而已。