序言

　　2017年5月13日，星期六，高胜咨询全体成员(驻 外省的老师除外)在公司进行了一天的培训，为了保障更好的服务客户，同时也为了圆我们共同的梦想——打造中国口碑最好的咨询公司，老师们利用休息日集体充电。上午，由高胜事业三部资深咨询师宰爱卿老师分享年度经营计划课题。下午，由南粤商学总经理&首席架构师张少勇老师分享“企业经营系统升级和年度经营计划”。课后进行“成功这点小事”读书分享会。

　　年度经营计划上部曲

　　宰老师详细为大家讲解了年度经营计划的制定和开展过程。重点分享了经营计划的如何开展，如何落实到企业实际，实际上目标最重要，信念目标是企业文化的体现，只有明确公司的定位、明确公司战略目标及年度目标后，才有可能制定完善的年度经营计划体系。

　　年度经营计划下部曲

　　企业发生的任何问题都是在发展中产生的，而任何问题都要在发展中解决，透过问题找原因。快速成长中的企业要平衡产能与交付两者之间的均衡，成熟期的企业要做好对现金流的控制。

　　一切以解决问题为导向，以经营目标达成论交付——南粤商学总经理张少勇分享。

　　“成功这点小事”读书分享会

　　注重细节，从不平凡走向成功之路!

　　效仿成功的人和事，也是一种成功!

　　事业六部副总汪峰老师分享

　　不要死抱自己的想法，适当变通!

　　市场总监黄丽霞老师分享

　　挖掘客户深层次的需求，超出客户的心理预期，给客户惊喜，让客户感动!

　　事业二部总经理杜滔老师分享

　　1、一切以客户为中心，注重细节，用心话话，用爱做事。

　　2、分析不同人对待困难的态度，在面对困难的正确做法是首先要保持冷静的头脑，其次要将困难进行分解，分步骤、分难易程度一步步解决。

　　首席咨询师丁佰胜老师分享

　　结语

　　为打造中国口碑最好的咨询公司，高胜所有老师一直在努力，用行动实现高胜的愿景。快乐周末在学习中度过，抓住机遇，努力提升自己，为了美好的明天，加油!