企业通过质量对社会产生影响任何企业都是通过相应的产品与社会发生关系的，并对社会产生影响。产品不仅本身具有质量属性，而且其生产、交换和使用过程也有自己的质量属性。生产过程的质量属性，可能与产品质星本身无关，但交换过程和使用过程的质星属性，与产品质量本身往往直接相关。虽然生产过程的质量属性与产品本身质星可能无关，但往往却是产品质量形成不可或缺的前提条件，因此，我们也可以将其看作是产品质量的一部分。企业通过产品对社会产生的影响，也就可以看作是质量对社会的影响。

　　质量管理是企业管理的重要组成部分，是企业围绕着质量而开展的各种计划、组织、指挥、控制和协调等所有管理活动的总和。确保产品质量安全，是企业社会责任的基本要求，产品质量安全责任是企业社会责任的基本要求，在任何时候，任何企业履行社会责任，生产合格的产品都是应尽的义务。我国产品质量法规定，生产者应当对其生产的产品质星负责。保证产品具有可靠性，即产品在规定的条件和规定的时间内，完成规定的功能和能力;保证产品的安全性，职业病、设备损坏或财产损失等意外事件的能力;保证产品的符合性，即产品质量符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

　　企业应当规范生产流程，建立严格的产品质星控制和检验制度，严把质星关，禁止缺乏质星保障、危害人民生命健康的产品流向社会。质量管理发展到全面质量管理，是质量管理工作的又一个大的进步，统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。然而，产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他许多过程、许多环节和因素相关联，这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求，从过去限于局部性的管理进一步走向全面性、系统性的管理。

　　所以在企业精益生产咨询过程中，广东高胜精益生产方面强调：

　　一、要想抓质量，质量意识是关键。

　　产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量，工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量，还是工作质量，归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以，要高度重视员工的作用，充分调动员工的积极性和创造性，最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命，质量意识是企业生命的灵魂。因此，要提高产品质量，必须要先增强员工的质星意识。

　　二、为求品质，把握细节是重点。

　　追求完美品质，要求从小事做起，做好细节。泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。细节是操作过程中的流程要领，掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，注意抓好细节，精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此，追求完美品质，把握细节是提高质量的重点。

　　在产品质量就是企业生命的今天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才是硬道理!