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做管理简单吗?

  导语

  管理、工程技术、计划、生产与营销,尤如一个企业的五根顶梁柱,缺一不可,都是非常重要的。

  从某种意义上说,管理更为重要,因为工程技术要创新,要研发出成果,计划要根据订单下任务,生产要根据制令单投入生产,而营销要销售,要出效益,都要靠良好的管理。同时,对公司管理、工程技术、计划、生产与营销五个部门、五种功能的协调,也是一种管理工作。协调得好,五个部门、五种功能就会形成一种强大的合力;否则,它们就会互相摩擦、互相扯皮、推诿,不利于公司整体目标的实现。

  但对于管理的重要性,人们往往认识不足。人们的观念中往往有这么一种误区:谁都可能承认自己不懂科技,不懂经营,却绝少有人承认自己不懂管理。涉及到工程技术研发、生产方面、营销方面的问题,谨慎一点的人往往三缄其口、谨言慎行。而一谈到管理,几乎所有的人都觉得自己是行家里手,或信口开河、高谈阔论、指手划脚;或固执己见,自行其是。一些不在管理岗位上的人们总觉得管理工作是天底下最容易不过的事,居然让这些管理者弄得如此艰难、漏洞百出,实在是无能之极,由此也可看出,管理工作又是一件非常难做的、常常坐在被告席上的工作。一般人对管理工作、管理人员的轻视倒还是次要的,如果一些领导也存在重工程技术研发、重营销、轻管理的倾向,就有可能影响全局了。

  事实上,管理工作看似简单,实则繁琐、困难;看似轻松,实则艰辛;看似风光,实则委屈;看似可有可无,实则是企业灵魂所在。几乎人人都承认科技专家、营销专家的工作难做,是一门很深的学问,对非属自己行当的专业视若畏途;然而却极少有人从内心承认管理是一门更为艰深的学问。似乎专家不是人人都可以当的,“官”却是谁都可以当得好的。一个家庭的管理、一个车间的管理、一个企业的管理与一个国家的管理一样,管理得不好,管理者固然难辞其咎,难逃众人的口诛笔伐;管理得好了,人们又看不到管理者的作用,觉得管理者可有可无。历**不乏这种现象:值治乱之世,人人痛骂昏、暴之君;值太平之世,人们又击壤而歌,不知有尧,不知有舜。

  之所以如此,首先是因为管理不是一门单纯的学问,而是一种综合性学问。拿一个高科技现代化企业来说,管理者既要对研发、计划、生产、营销和管理五方面都既有所了解,又能撮举其要,提纲挚领;又要对这五方面善于综合、善于协调,使其能围绕公司的总体目标发挥其最大能量,产生最大限度的合力。其次,也是因为管理不仅仅是一种技术,而且还是一种艺术。管理工作没有一定的规矩,它要因时而异、因地而异、因事而异、因人而异。自古以来,有治人无治法,说的就是这个道理。由于以上两点,就要求管理者既是通才,对所管辖的工作的各方面都有相当程度的了解;又要善于综合,善于抓住主要矛盾。这就象十个指头弹钢琴一样,既要十指齐动,又不能手忙脚乱,顾此失彼,因小失大,要弹出优美和谐的音乐来,否则就只会产生噪音。同时又要求管理者的头脑十分灵活,善于权变,具体问题具体对待,一切以时间、地点、条件为转移,这样才能在任何时候都立于不败之地。

  认识到管理工作的重要性和管理工作的艰难,才谈得上如何搞好管理工作。正是因为一些人不能真正认识到管理工作的重要和艰难,所以对管理工作未能认真对待、认真研究。走上管理岗位的人们,都有各自的独特经历。有的人来自内地、有的人来自特区、有的人来自国外、有的人来自政府机关、有的人来自研究院、有的人来自高校、有的人来自工厂、有的人来自其他公司。这种种人的管理,不可避免地都会带有自己以往经历的色彩。在实际工作中我们经常看到,有的人由于来自科研单位或高校,工作中就不免带有浓厚的纯科研单位中一个教授带几个研究生搞课题的特点,难以适应企业搞科研开发的特点和要求;有的人来自机关,其行事就不免带有机关色彩,有时就流于形式主义;有的人来自内地国营企业,其作风不免死板、僵化、迟钝、缓慢;有的人来自小公司,工作上往往表现得缺乏大公司应有的胸怀和魄力;有的人来自商贸公司,其工作中往往带有太多的商人气息和商人作风……如此等等。这种种人的工作都有其各自的优点,但如果不认真研究自己现在所处企业、所处职位的特点和要求,盲目地以经验主义的态度来管理公司或者自己的部门,必然是管理不好的。这就要求我们的管理者一方面认真钻研现代企业管理理论,摈弃经验主义,把自己以往可贵的、适合本公司和自己职位要求和特点的经验上升到理论高度;另一方面认真研究本企业的特殊性和特殊要求,同时把这两方面很好地结台起来,理论联系实际地做好自己的管理工作。

  管理是一个企业在市场竞争中致胜的法宝,这对于一个大型企业来说更是如此。麦当劳、肯德基等无不是如此。管理出效率,管理工作做得好,把一个单位的人、财、物三方面以最大程度的合理性结合起来、组织起来、调动起来,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作;管理出效益,管理工作做得好,人、财、物使用得当,搭配合理,就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益;管理出人才,管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但能用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才华的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。在善于管理的条件下,一些本来以为无用的、不能用的人也会被培养成栋梁之材。“人视之如顽石,我视之为璞玉”。这样,企业的人才就会层出不穷,源源不断地涌现出来。人才是企业之本,有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地,永远傲立于行业之首。


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